2026年，春运大幕已然拉开，上海“一网通办”总门户，整合了40天超亿人次出行服务，从购票日历，到枢纽接驳，从违章处理，到免费通行节点，这些数字政务工具，正成为1亿长三角铁路旅客，及千万自驾车主，离返沪的“省心法宝”。
上海交警专区
车主指尖办事窗口24小时在线
打开“随申办”APP ，搜索“上海交警” ，就能进入服务专区 ，或者打开微信支付宝小程序 ，搜索“上海交警” ，同样可进入服务专区。自春运启动之后 ，该专区每天处理交通违法线上缴款业务 ，超过1.2万笔 ，挪车求助响应时间 ，缩短到平均3分钟。市民张先生 ，在2月10日 ，于虹桥枢纽 ，遭遇车辆被堵 ，借助“一键挪车”功能 ，在10分钟内 ，联系到车主。
完成重构的轻微交通事故处理流程是在专区进行的。碰擦事故如若仅造成财产损失，车主能够借助“事故快处”在线拍照上传，还可远程定责，无需在现场等候交警。数据表明，全市92%的简易事故场景已被该功能覆盖，单起事故平均处理时长从45分钟被压缩到了12分钟。
枢纽市内交通
抵沪首公里换乘可视化引导
在2月12日16时的时候，上海虹桥站那里实时到达的客流达到每小时1.8万人次。要是打开“随申办”当中的“枢纽市内交通”这项服务，那么旅客能够一键去切换地铁、公交、出租车、网约车这四大模块。当下虹桥站地铁2号线、10号线、17号线的末班车时间，以及最近进站口位置都是以图文形式进行呈现的。
停车场空位相关的查询，成为了自驾去接站的旅客之中实用率最高的功能。有数据表明，在虹桥站的P9以及P10停车场，于2月11日的时候，其实时空位的具体信息被调取的次数超过了3.6万次。旅客陈女士讲道，以往再接人的时候需要绕着圈子去寻找车位，而如今能提前去查看剩余的泊位情况，还能精准地对到达的时间进行预约，如此便省去了最少20分钟的等待时间。
出行服务专栏
跨方式出行信息一站式汇聚
对“出行服务专栏”而言呢上海出行交通路线查询，它整合了路况信息，整合了公交信息，整合了航班信息上海出行交通路线查询，整合了铁路信息，这四大类信息被整合在了其名下。在2月12日那天的早高峰时段，沪渝高速徐泾段由于大雾弥漫的缘故而封闭了，在此情况下，专栏里面的“路况查询”功能呢，在仅仅5分钟的时间之内就推送出了绕行的建议，这个建议的覆盖用户数量超过了15万人次。公交到站相关的查询模块已经接入了全市范围内的1260条线路，并且其对于实时位置的误差把控是控制在10秒之内的。
新增值机选座直达入口于春运期间出现在航空出行服务里。2月1日起至12日，有8.7万人次的旅客借助该专栏达成线上值机，这些旅客所搭乘的出发航班涵盖浦东、虹桥两个大机场。旅客王先生讲，无需在不同航空公司的APP之间进行来回切换，因一个入口便能够办理选座，这对联程旅客而言极为便利。
铁路购票日历
1.26亿人次运力背后的抢票时间轴
自1月26日起，铁路上海站实施2026年第一季度运行图，开行列车总数达710对，此数据创历史新高；春运40天内，预计长三角铁路发送旅客将首次突破1亿人次，上海地区出发客流峰值出现在2月15日即腊月廿八；购票日历表明，2月1日售出春节首日车票127万张，2月9日返程票开售当日，12306平台瞬间访问量同比上升18%。
重要购票时间点已然清晰：二月一日能够购买二月十五日的车票，二月九日可以买到二月二十三日大年初七的返程行车票，二月十七号能够购得三月三日元宵节的返程车票。铁路相关部门作出提示，从上海虹桥前往合肥、武汉、南昌等热门出行方向的车票必须在开始售卖三十分钟之内完成支付操作，不然将会进入候补的序列之中。
道路交通出行指南
九个免费日与三段式客流研判
面向7座及以下载客车辆，2026年春节假期小客车免费通行时段是2月15日0时起，一直到2月23日24时结束，总共9天，比2025年多1天，免费时段按照驶离出口收费车道时间来确定。上海市交通委交通指挥中心预估，2月15日免费首日，G2京沪、G15沈海等射线高速出城方向，从8时开始会出现持续性缓行。
春运被划分成三个阶段，2月2日至14日是前期，为期13天，主要是务工流和学生流；2月15日至23日是春节假期，共9天，探亲流和旅游流高度叠加；2月24日至3月13日是后期，有18天，返岗返校流集中释放。指挥中心给出建议，返程要避开2月23日15时至20时的高峰时段，G40沪陕高速长江隧道段那时预计每小时车流会突破5000辆次。
全面数字化的 2026 年春运出行服务，涵盖票务先行抢购流程，旅途中遇到的各类事宜处理，以及抵达上海后的转接运送安排，你在“随申办”当中体验过哪一项相关功能呢？你觉得哪一个具体环节是最急需展开进一步完善化的呢？欢迎于评论区域尽情分享你离开或者回到上海的过往经历，为本文点赞并进行转发，以此助力更多参与春运的同行者减少不必要的曲折历程所产生的困扰。
