户外运动保险的市场,迎来了升级,众行天下这一款产品,京东安联这一款产品,众安这一款产品,精准地覆盖了细分场景。
众行天下打造全场景覆盖体系
近日,众行天下综合户外运动保险完成了产品升级,针对登山爱好者推出了海拔8000米以上高峰保障方案,该产品目前已整合了全国23个主要登山基地的实时气象数据,能够向投保用户提前48小时推送天气预警信息。
在应急救援网络建设这方面,产品同包括蓝天救援队等在内的12家专业救援机构达成了合作,在四姑娘山、玉龙雪山等热门户外区域设立了常驻救援点。医疗保障模块特意增添了高原病专项治疗服务,合作医院包含西藏、青海等地的38家具备高原病救治能力的医疗机构。
京东安联构建车人路三维保障
近期,京东安联畅享自驾险接入全国高速公路实时路况系统,投保该险的用户能够获取途经路段有关施工、拥堵等方面的动态信息。从产品理赔数据来看,自2026年1月起,线上理赔案件平均处理时效已缩短至47分钟。
道路救援服务,其网络已然覆盖全国百分之九十八的县级行政区户外出行险,于新疆、西藏等偏远地区,部署了应急加油车以及移动维修站。针对于新能源汽车用户,产品增添了充电故障救援服务,合作的充电桩企业涉猎国家电网、特来电等主流运营商,以此保障用户出行毫无忧虑。
众安保险深耕高原旅行细分市场
众安的高原旅游险,依据海拔高度的不同差异,设置了三级保障方案,在川藏线以及青藏线的沿途,设立了27个高原反应监测点。在2025年的一整年当中,该产品总共处理了高原反应相关的理赔案件1842起,其中急性高原病救援响应的平均时间,被控制在了3.5小时之内。
经将投保年龄扩展到从0岁至75周岁,在2026年春节假期期间,家庭投保的占比进而提升到了41%。此产品与西藏阜康医院等有着高原病特色的医疗机构构建了直赔通道,于稻城亚丁、林芝等热门景区设立了应急服务点,并且配备了便携式高压氧舱以及急救药品。
三款产品理赔流程实现数字化升级
近期,众行天下保险上线了户外轨迹追踪功能,要是投保用户进行了授权,那么就能共享两步路、六只脚等户外APP的实时定位数据。在2026年2月进行试运行的时候,系统成功进行了预警,还协助救援了23名偏离预定路线的徒步者。
京东安联推行的理赔系统里增添了OCR识别功能,对于驾驶证、行驶证这类证件信息的识别,其准确率达到了99.3百分比。众安保险推出了高原旅行相关的智能问答服务,该服务已经收纳了318国道沿线海拔、医疗点、加油站等各类信息2367条,并且日均解答用户咨询超过500次。
救援网络建设取得突破性进展
三款产品所具备的救援体系达成了数据互通,于可可西里、羌塘等无人区域修建了联合应急的机制。众行天下在云南怒江大峡谷达成了首次直升机索降救援演练,京东安联在塔克拉玛干沙漠增添了3个应急补给的位点。
众安保险跟西藏登山协会一齐合作,培训了120名高原急救员,这些急救员全都持有国际野外医学协会认证。在2026年第一季度的时候,三款产品联合救援的案例达到了67起,当中跨品牌协作救援的占比提高到了34%,这有效提升了特殊地形救援的成功率。
市场反馈推动产品持续迭代
按照保险行业协会给出的数据来看,在2025年的时候,户外运动类保险的保费收入,同比增长了37.8%,众行天下于登山类产品里,市场份额达到了29%。从消费者调研能得知,有着82.6%的投保用户,十分看重产品的专项医疗保障,相较于2024年,提升了15个百分点。
近期,三款产品会根据用户的提议,增添服务内容,其中众行天下要添加冰川徒步的保障选项,京东安联需把拖车服务的里程扩充到100公里,众安保险要补充低海拔地区高原反应康复指导服务。产品创新一直围绕户外运动,针对实际需求,给爱好者提供更让人安心的出行保障。
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